Consommation Comment les pubs de Noël nous mettent la larme à l’œil (et nous font acheter comme jamais)
Consommation Les colis commandés depuis votre canapé coûteront 3 euros de plus dès le 1er juillet 2026
Consommation Update L'Arizona réintroduit le travail de nuit: bientôt des magasins ouverts 24h/24? «Les prix augmenteront»
Consommation Pourquoi les grandes enseignes comme Decathlon misent sur les centres-villes: «Le commerce de détail doit être créatif»
Consommation Consommation L’e-commerce, cette épicerie de nuit comme les autres: pourquoi on achète plus facilement le soir Les achats en ligne se font souvent le soir, voire la nuit. Dans le noir, les cerveaux se ramollissent et les sites de vente en ligne en tirent profit.
Consommation Consommation Gros changement chez Carrefour: «Ceux qui continuent à garder leurs portes fermées en souffrent» Pour répondre aux nouvelles habitudes des clients, Carrefour va permettre l'ouverture, dès janvier 2026, de ses magasins non franchisés. S'il concède que cette décision est nécessaire, le syndicat ACV Puls parle un mauvais accord.
Consommation Consommation Les lockers vont-ils avoir la peau des points-relais? «Certains jours, c’est la guerre, ici» Press-shops et librairies se réinventent en points-relais, avec des arrière-boutiques saturées de cartons et des files tendues au comptoir. Submergés pour quelques dizaines de centimes d’euro par colis, les buralistes voient une partie de leur clientèle se tourner vers les lockers, au gré des expériences plus ou moins heureuses des e-consommateurs.
Consommation Consommation Pourquoi l’unboxing fascine-t-il autant? Les raisons du succès du déballage: «Ça ramène le client à l’enfance» En quelques années, les réseaux sociaux ont transformé le déballage d’un colis en une expérience à 360 degrés. Si bien que l’unboxing occupe désormais une place centrale dans les stratégies marketing des marques, tous secteurs confondus.
Consommation Consommation Pourquoi la Gen Z et ses téléphones décideront du futur de l’e-commerce: «Sur smartphone, les infos sont plus petites» Le smartphone a déjà détrôné l’ordinateur comme support favori pour faire des achats en ligne. Mais jusqu’ici, les usages étaient bien séparés: le téléphone pour les petits achats, et le bon vieux PC pour les grosses dépenses. Jusqu’à ce que la Gen Z bouleverse les usages.
Consommation Consommation «En dessous de 4 étoiles, je ne commande pas»: pourquoi les avis en ligne sont cruciaux pour certains secteurs, mais pas pour d’autres Les étoiles qui s’affichent sur Google, Trustpilot ou les applications de livraison n’influencent pas identiquement tous les secteurs. Temu et Amazon traînent une réputation désastreuse en ligne, sans que cela fasse fuir les Belges. Pour des restaurants ou de petits commerces, quelques mots d’un inconnu peuvent en revanche faire très mal.
Consommation Consommation Click®ret: pourquoi les achats en ligne déçoivent tant Le commerce en ligne transforme la tentation de colis express en… déception. Entre interfaces truquées, hyperchoix et dopamine en carton, l’achat facile déballe trop souvent une amère désillusion.
Consommation Consommation Carrefour répond aux rumeurs de départ de la Belgique: «Depuis 3 ans...» Carrefour Belgique dément un possible départ du royaume. «Depuis trois ans, l’enseigne réalise un retournement de situation positif.»
Economie Economie Pourquoi la classe moyenne achète tant sur Shein et Temu: «Certains ne sortent même pas leurs achats» Shein, Temu ou AliExpress ne séduisent pas seulement les ménages aux revenus modestes, leur accessibilité et leurs prix dérisoires répondent essentiellement à une quête de reconnaissance et de réussite sociale.
Consommation Consommation Course aux prix bas: le caddie des Belges toujours plus rempli de produits néerlandais Le consommateur belge se tourne de plus en plus vers des importations néerlandaises, au détriment des produits belges. Plusieurs facteurs expliquent ce changement d'habitudes de consommation.
Consommation Consommation Pourquoi vous avez déjà gardé un achat décevant: décryptage de ces comportements étonnants provoqués par l’e-commerce (jeu interactif) 76,08% des Belges commandent en ligne, selon le SPF Economie. Soit plus qu’en 2020 (72,72%) et davantage que la moyenne européenne (71,76%). Avec un pic durant le Black Friday et les fêtes de fin d'année. Essentiellement pour commandes des vêtements. Vêtements qui, une fois reçus, déplairont peut-être… mais ne seront sans doute pas renvoyés à l’expéditeur. C’est que l’e-commerce provoque de drôles de comportements, sur le cerveau des acquéreurs digitaux. Depuis la commande jusqu’à la réception, Le Vif se plonge dans la psychologie de l’e-acheteur.
Consommation Consommation Offre trompeuse, contrefaçon, fiabilité du vendeur, frais de douane: voici à quoi faire attention pendant le Black Friday La période d’achat des cadeaux de Noël approche et le «Black Friday» déballe ses offres alléchantes. Mais tout n’est pas sans risque dans le joyeux monde de la consommation à prix cassé, comme le rappellent le SPF Economie, la douane et Test-Achats.
Mon argent Mon argent Pourquoi la baisse de TVA sur les boissons non alcoolisées ne baissera pas leur prix: «On a vu une compression des marges depuis 2020» L’Arizona va baisser la TVA de 12 à 6% sur les boissons non alcoolisées en cas de consommation sur place. Là où certains y voient un incitant pour consommer plus sainement, il s’agit surtout de compenser des années difficiles pour les restaurateurs.
Consommation Consommation Les syndicats du commerce déposent un préavis de grève: la période des fêtes visée Les syndicats du commerce menacent de faire grève pendant la période des fêtes si des solutions concrètes ne sont pas trouvées.
Consommation Consommation Promotions en supermarché: de la pure générosité pour le consommateur? Pas vraiment… La grande distribution affirme «s’engager» pour le budget des consommateurs. Dans les rayons, les réductions sont omniprésentes. De la générosité? Pas tout à fait.
Consommation Consommation Le piège du «1+1 gratuit»: enquête inédite sur les folders publicitaires des supermarchés Les campagnes publicitaires mettent en avant des aliments et des boissons dont il faudrait réduire la consommation. Seules 15% d’entre elles portent sur des produits à favoriser, comme les fruits, les légumes et les légumineuses. C’est le constat alarmant d’un recensement réalisé par Le Vif, entre septembre 2024 et septembre 2025.
Economie Economie Black Friday à la sauce «grève de 3 jours»: acheter en ligne cette année, une mauvaise idée? Les commandes en ligne entrent dans leur période la plus chargée alors que trois jours de grève nationale sont annoncés la semaine du Black Friday. Bpost promet de limiter la casse, mais prévient que les délais de livraison risquent d’augmenter dès la fin novembre et jusqu’aux fêtes.
Energie Energie Faut-il désactiver la fonction communicante de son nouveau compteur électrique? Les réponses des experts Le remplacement des compteurs électriques mécaniques par des modèles communicants se poursuit chez les particuliers. Si la pose du nouvel appareil est une obligation, la fonction communicante peut se refuser, moyennant démarche. Peu de ménages le font et les raisons de maintenir la connexion active gardent la préférence des experts du secteur.
Consommation Consommation Colruyt vs. Albert Heijn: pourquoi les francophones ne bénéficient pas de l'offre «2+5 gratuits» (à la limite de la légalité) Colruyt a répliqué à l'offre promotionnelle impressionnante d'Albert Heijn en Flandre. Mais son intérêt pose question, que ce soit pour les clients ou les enseignes.
Consommation Consommation Colruyt modifie les prix de «250 à 300 produits» chaque jour: les dessous d’une stratégie qui désavantage parfois la Wallonie Dans sa quête des meilleurs prix, l’enseigne Colruyt suit ses concurrents à la seconde, ou presque. Dans un même magasin, les prix de 250 à 300 produits sont changés quotidiennement. Une pratique d’alignement «en temps réel» qui peut engendrer une certaine confusion pour le consommateur.
Consommation Consommation Vers 250 fast-foods de plus dans cinq ans: comment les communes freinent leur appétit Face à l’essor des fast-foods, de plus en plus de communes tentent de limiter les nouvelles implantations. Entre les motifs économiques et sanitaires, la stratégie du blocage a-t-elle du sens?
Consommation Consommation Des chargeurs qui chauffent à plus de 100°C, substances toxiques... Testachats sonne l'alerte pour deux géants de la fast fashion Près de 70 % des produits achetés sur Shein et Temu sont non conformes, selon Testachats et composent des «risques sérieux pour la sécurité du consommateur.»
Consommation Consommation Les Belges ont trouvé leur nouvel eldorado pour des courses moins chères : «C’est le vrai pays du discount» Face à la vie chère, de plus en plus de Belges font leurs courses à l’étranger. En 2024, ils ont dépensé massivement hors frontières, majoritairement en France. Mais l’Allemagne attire désormais par ses prix cassés et son empire du discount. Une aubaine pour le pouvoir d’achat, un cauchemar pour le commerce national.
Immo Immo Les spécificités de l’achat d’un bien immobilier après 45 ans: «Les banques ne donnent plus de “non catégorique”» Près de la moitié des acquéreurs d’un appartement ont plus de 40 ans, en Belgique. Les prêts ne doivent plus forcément être remboursés avant la retraite, désormais. Une souplesse conditionnée à la salubrité du marché.
Consommation Consommation Ce supermarché belge lance une «révolution hybride»: ces nouvelles «viandes» vont faire parler Les supermarchés Delhaize lancent des produits hybrides, faits de viande et d’ingrédients végétaux. Derrière les intentions de commercialiser une nourriture plus durable, des questions de prix et de qualité subsistent.
Edito | Anne-Sophie Bailly Edito | Anne-Sophie Bailly Taxer les colis Shein ou Temu de 2 euros et se priver d’un plaisir immédiat? Pas sûr que ça suffise L’idée de taxer les colis de Shein ou Temu de 2 euros fait son chemin. Est-ce que cela suffira à brider l’arrivée massive de colis? Pas sûr…
Consommation Consommation Compteur communicant: quand des prosumers perdent leur production photovoltaïque Si le déploiement des compteurs communicants se déroule souvent sans accroc, la production photovoltaïque est remise à zéro lors du changement, ce qui peut générer une facture indue.
Auto Auto Voitures électriques: l’avenir est à la recharge sans carte Un nouveau logiciel facilitera la vie des gestionnaires de flotte et des conducteurs de voiture électrique. Fini le casse-tête des cartes de recharge, tout sera entièrement automatisé.
Mon argent Mon argent 112 euros d’économie par an: ces appareils électriques qu’il vaut mieux débrancher Chaque année, les appareils électriques en veille coûtent une centaine d’euros aux ménages belges. Pour faire des économies sur sa facture, il est donc préférable de les débrancher. A l’exception toutefois de certaines machines.
Consommation Consommation Date de péremption des aliments: les Belges se fient davantage à leur instinct Les consommateurs belges se fient davantage à leur instinct qu'à la date de péremption indiquée sur les biens alimentaires. Les pratiques diffèrent toutefois fortement entre les générations.
Technologie Technologie Un ordinateur sur 2 concerné: Windows 10 enterré dans 4 semaines... sauf si vous payez Windows 10 s’apprête à tirer sa révérence. Microsoft ne prévoit plus de mettre à jour cette version du système d’exploitation au-delà du 14 octobre 2025, sauf en profitant du programme de mises à jour de sécurité étendues, accordant un sursis d'une année supplémentaire. Après cela, le passage à Windows 11 risque de coincer pour une partie des utilisateurs, leur matériel ne pouvant recevoir cette dernière version. Comme une odeur d’obsolescence programmée?
Santé Santé Des vêtements bourrés de perturbateurs endocriniens: «Le risque zéro n’existe pas», même avec un tee-shirt 100% coton Tantôt pour assouplir la fibre, tantôt pour rendre un vêtement imperméable: les perturbateurs endocriniens sont omniprésents dans l’industrie textile. Même le t-shirt 100% coton n’en est pas exempt. Or, ces substances peuvent être délétères.
Consommation Consommation Inflation alimentaire: la liste des produits qui ont le plus augmenté (et le plus baissé) en Belgique Testaschats observe une diminution de l'inflation alimentaire en Belgique pour le deuxième mois consécutif.
Mon argent Mon argent Etes-vous riche? Voici combien il faut gagner en Belgique pour atteindre les sommets de la fortune Un couple avec deux enfants doit disposer d’un revenu annuel disponible d’au moins 300.000 euros pour faire partie du pourcent des Belges les plus riches. Pour un couple sans enfants, ce seuil s’élève à 210.000 euros et pour une personne seule à 140.000 euros, selon les calculs effectués par la Banque nationale.
Consommation Consommation Les raisons (invisibles) qui ont fait chuter Leen Bakker: «L’enseigne a raté le coche» La fin annoncée de Leen Bakker s’inscrit dans une longue série de revers pour les enseignes à succès des années 1990-2000. La concurrence féroce de l’e-commerce et l’arrivée de nouveaux concepts à bas prix bousculent sérieusement les magasins aux modèles plus classiques.
Mon argent Mon argent Analyse: les ultrariches paient-ils proportionnellement plus ou moins d'impôts que vous? 1% des plus riches paie plus d’impôts que 40% des plus pauvres. Mais par rapport à leurs revenus, ce même 1% contribue proportionnellement moins que le reste des 10% les plus fortunés, selon les calculs inédits de la Banque nationale.
Consommation Consommation Paieriez-vous votre pain 10 euros? La nouvelle mode des boulangeries premium Entre tradition artisanale et innovation culinaire, les «néo-boulangeries» se multiplient avec, parfois, un succès étonnant malgré leurs prix. Assiste-t-on à une véritable révolution d’un secteur en crise ou d’une tendance passagère poussée par les réseaux sociaux?
Consommation Consommation La guerre des étoiles: pourquoi les avis en ligne font (et défont) les restaurants en Belgique Les avis en ligne prennent une place prépondérante dans le choix d’un restaurant. Pour les patrons, la note en étoiles est devenue un enjeu de taille. Les consommateurs sont aussi conscients qu’un avis négatif peut nuire financièrement à l’établissement.
Consommation Consommation Les ventes de pompes à chaleur ont augmenté en Belgique: comment l'expliquer? Les installations de pompes à chaleur profitent d'une législation plus attractive. Les ventes ont augmenté de 16% au premier semestre de 2025.
Santé Santé Le Club-Maté, alternative aux sodas traditionnels, séduit de plus en plus de Belges: ce qu’en pensent les experts Boisson fétiche des hackers berlinois et des fêtards en quête d’endurance, le Club-Maté, pétillant breuvage à base de yerba maté venue d’Amérique du Sud, connaît un essor fulgurant en Belgique. Prôné par certains pour sa faible teneur en sucre, il s’impose aujourd’hui comme une alternative aux sodas traditionnels.
Consommation Consommation Les ventes de climatiseurs en hausse de 17 % cet été en Belgique par rapport à 2024 Les vagues de chaleur qui ont marqué le début de l'été ont poussé les Belges à s'offrir un climatiseur.
Consommation Consommation Donner les points de sa carte de fidélité à une œuvre caritative: ce que ça leur rapporte vraiment Faire un don à une œuvre caritative passe parfois par des moyens détournés, comme le don de ses points de fidélité dans un supermarché ou l’arrondi en caisse. Des petits montants qui, accumulés, finissent par former des sommes importantes, tout en offrant une autre forme de visibilité à certaines organisations.
Consommation Consommation Les supermarchés français boudés par les Belges: pourquoi les achats transfrontaliers sont en baisse Les caddies belges dans les supermarchés français se raréfient. L’augmentation des accises sur les sodas dans l’Hexagone a fait fuir certains consommateurs. Mais cette baisse des achats transfrontaliers n’est qu’un «répit temporaire», alerte la Fevia.
Consommation Consommation Pourquoi les supermarchés ont besoin de vous identifier: «Une révolution fondamentale est en train de s’opérer» L’identification des clients représente un enjeu majeur pour les grandes enseignes. Les supermarchés veulent contrer les vols, mais aussi établir des profils de consommateurs. Ou quand les données ont parfois plus de valeur que la vente…
Consommation Consommation Les magasins pourront bientôt ouvrir jusqu'à 21h tous les jours Le jour de fermeture obligatoire dans les commerces va disparaître, conformément aux objectifs du gouvernement De Wever. La règlementation sur les horaires va également être assouplie.
