L’eHealthBox a du mal à rencontrer son public

(Belga) L’eHealthBox, sorte de boîte mail permettant aux différents prestataires de soins d’échanger des informations à l’aide d’une double clé de cryptage censée protéger les données envoyées, reste largement méconnue des médecins d’après un sondage du « Journal du Médecin » publié vendredi. Lancée le 20 mars dernier, l’application d’échanges de données est ainsi totalement ignorée par 57% des médecins belges, révèle le sondage.

Ce qui est plus alarmant, c’est que seuls 38% des médecins généralistes possèdent un certificat eHealth, sésame permettant l’accès une plate-forme fédérale dont la eHealthBox fait partie. De plus, les médecins ne sont que 13% à connaître l’existence de la keystore, autre élément essentiel à l’utilisation de la plate-forme médicale. Pour Philippe Jongen, le médecin responsable de la surveillance du traitement des données du Réseau santé wallon (RSW), cette méconnaissance s’explique par les retards enregistrés lors du développement de l’application mais n’est pas problématique. Le patron de la plate-forme eHealth Frank Robben n’est lui non plus pas inquiet: « le nombre d’utilisateurs de la eHealthBox a énormément augmenté. Et cela va continuer lorsque l’application sera intégrée dans les logiciels des médecins généralistes. » Le principal avantage de cet outil est la transmission sécurisée de documents informatisés pouvant être immédiatement intégrés au dossier médical virtuel tenu par le généraliste. Un outil intéressant principalement pour les postes de médecins de garde où la plupart des patients traités sont inconnus de leur médecin. (Belga)

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