Selon les derniers chiffres de Febelfin, fin 2017, 5 896 agences subsistaient dans le pays (7 360 en 2012). Avec ses 555 agences par million d'habitants, indique la Banque centrale européenne (BCE), la Belgique est, après l'Espagne (591), le deuxième pays de l'UE à compter le plus d'établissements. L'Allemagne ne compte que 365 agences par million d'habitants et les Pays-Bas, 98. Fin 2017, Febelfin recensait 5,8 millions d'utilisateurs d'applications mobile banking, auprès de banques belges (226 millions de virements européens), soit une hausse de 1,3 million par rapport à fin 2016 (151 millions de virements) et cinq fois plus d'utilisateurs que fin 2013.

M.LA.