La formation, qui existe déjà à Marche-en-Famenne depuis quelques années, débutera à Nivelles le 15 octobre prochain. Après un peu plus d'un mois de cours, un stage en entreprise d'un mois supplémentaire devra être réalisé. "Il n'existait pas encore de formation de ce type en Brabant Wallon, et nous cherchons à élargir notre offre", explique Isabelle Mahy. "Le secteur a parfois du mal à remplir les postes proposés, peut-être par manque de qualification ou d'intérêt." Thierry Neyens, président de la Fédération Ho.Re.Ca. Wallonie, confirme la difficulté du métier : "Les horaires ne sont pas toujours compatibles avec une vie de famille, et la fonction a évolué. Les langues et les outils informatiques sont devenus très importants." Certains cours donnés à Nivelles concerneront ainsi l'utilisation de logiciels de réservation. La formation est ouverte aux demandeurs d'emploi et aux travailleurs wallons. Les Bruxellois peuvent y accéder sous certaines conditions. (Belga)
Première formation au métier critique de réceptionniste d'hôtel en Brabant Wallon
(Belga) Le Centre de compétence Le Forem Tourisme s'associe au Forem Brabant Wallon pour proposer dès octobre 2013 une formation au métier de réceptionniste d'hôtel, une première dans la province. C'est ce qu'a annoncé le Forem jeudi, dans un communiqué. Le métier fait partie des "fonctions critiques" inventoriées à Bruxelles (réceptionniste - téléphoniste) et en Wallonie, pour lesquelles les offres d'emploi étaient difficiles à satisfaire en 2012. Selon Isabelle Mahy du Forem, 400 postes de réceptionnistes hôteliers ont déjà cherché preneur en 2013 en Wallonie.