Tout sur Test Achats

De nombreux voyageurs ont été contraints d'annuler ou de reporter leurs voyages suite à la pandémie, avec parfois de mauvaises surprises à la clé. Test Achats fait la liste des plateformes de réservation de voyages, de tour-opérateurs et/ou de compagnies aériennes les plus réactives dans le traitement des dossiers de leurs clients.

Une nouvelle vague de SMS et de courriels frauduleux tente d'escroquer les destinataires au nom de bpost et du SPF Finances, met en garde lundi l'organisation Test Achats. Elle invite les consommateurs à ne pas cliquer sur les liens en cas de doute.

Le coût total de possession (TCO, soit le calcul du prix mais également des dépenses annexes comme la valeur résiduelle, la consommation, l'entretien, etc.) des voitures électriques sera inférieur à celui des modèles à essence, diesel, hydrogène ou encore hybrides à partir de 2025, ressort-il mercredi d'un calcul effectué par Test Achats et le Bureau européen des associations de consommateurs.

L'association de défense des consommateurs vient de sommer Colruyt, Delhaize et Carrefour de respecter enfin la législation sur l'étiquetage du pays d'origine des fruits et légumes. Les enseignes sont priées de cesser leurs promesses "non vérifiables" ou "inexactes".

L'association de consommateurs Test Achats a testé 19 désherbants écologiques afin de déterminer leur capacité à lutter contre les mauvaises herbes. Et le résultat est décevant puisque, selon un communiqué de l'association mercredi, aucun d'entre eux ne fonctionne.

En 2021, traverser la Belgique avec une voiture full électrique "est encore un leurre", estime Test Achats qui a vérifié, lors d'un trajet Ostende-Signal de Botrange la disponibilité et la qualité des infrastructures de recharge. L'organisation annonce jeudi son intention de sensibiliser les différentes autorités à cette problématique.

Une série de nouvelles règles entrent en vigueur ce 1er mars 2021. Zoom sur les différentes mesures.

Seuls quatre belges sur 10 se disent prêts à se faire vacciner immédiatement contre le Covid-19, selon les résultats d'un sondage de Test Achats. Afin d'augmenter la confiance des Belges, l'organisation de défense des consommateurs appelle les autorités à faire preuve de transparence et à aller encore plus loin dans leurs efforts pour informer au mieux le public, l'information étant "un élément clé de la volonté de faire vacciner".

Le tribunal de l'entreprise de Bruxelles a déclaré mardi recevable l'action collective intentée par Test Achats contre Ryanair, visant à obtenir que la compagnie aérienne rembourse les passagers qui n'ont pas pu prendre leur avion en juillet et août 2018. Un conflit social majeur secouait alors Ryanair, conduisant à l'annulation et au retard de 172 vols

Alors que l'application de traçage numérique des contacts sera téléchargeable gratuitement par le grand public à partir de mercredi, la Ligue des droits humains (LDH) appelle à la vigilance face aux "atteintes aux droits fondamentaux" que ce type de technologie entrainerait. L'organisation Test Achats juge quant à elle "Coronalert" utile et "très respectueuse de la vie privée".

Le Belge paie toujours plus cher pour certains produits qu'avant la crise du coronavirus, selon une étude de Test Achats relayée mercredi par la Dernière Heure et Sudpresse ainsi que les journaux flamands Het Laatste Nieuws et De Morgen.

Les Belges semblent soutenir les décisions prises par le gouvernement et le centre de crise durant le confinement et les phases de déconfinement, selon un sondage de Test Achats, réalisé entre le 16 et le 20 juillet auprès de plus de 1.000 personnes. Les résultats montrent également des baisses de fréquentation notamment des transports publics, des restaurants et des hôtels.

Soixante-deux pour cent des Belges disent avoir perdu de l'argent depuis le début de la crise sanitaire, selon un sondage de Test Achats rapporté vendredi par La Libre. Par ménage, la perte s'élève en moyenne à 1.626 euros, a calculé l'organisation de défense des consommateurs.

De nombreux dentistes n'appliquent pas les tarifs conventionnés pour les soins remboursés et leurs patients ne savent pas s'ils ont payé des suppléments d'honoraires, rapporte mardi Test Achats.