Les consommateurs veulent un commerce plus durable, mais seuls 5% d'entre eux sont prêts à payer plus cher, a indiqué mercredi soir Dominique Michel, CEO de Comeos, lors d'une cérémonie pour les 40 ans de la fédération du commerce. Cette dernière a interrogé quelque 1.000 personnes sur les préoccupations sociétales et les réponses apportées par le secteur du commerce.