Vente de produits financiers par les assureurs: « Les consommateurs mieux protégés »

(Belga) Le Conseil des ministres a approuvé jeudi l’élargissement aux assurances des mesures prises dans la loi du 30 juillet 2013 et ses arrêtés d’application visant à protéger les consommateurs lorsqu’ils se voient proposer des produits financiers.

Certains produits d’assurance (branche 21, 23) constituent des produits financiers et le nouveau règlement qui entrera en vigueur le 30 avril 2014 prévoit notamment que les établissements d’assurance ne puissent proposer que des produits qui correspondent au profil d’investissement de leur client (connaissances, expérience, situation financière et objectifs d’investissement), a indiqué jeudi le ministre chargé de la protection des consommateurs, Johan Vande Lanotte. Il est également tenu de mettre le consommateur en garde contre des choix et des transactions qui ne répondent pas à son profil. Un bon père de famille, qui souhaite mettre son épargne à l’abri, ne peut donc pas être dirigé vers un produit à risque. Par ailleurs, si le consommateur souhaite souscrire une assurance dommages (assurance auto, incendie, vol, hospitalisation), l’assureur devra tout d’abord s’informer précisément sur les souhaits et besoins du client. Il ne s’agit plus de proposer au client une assurance hospitalisation individuelle s’il en possède déjà une via son employeur, a expliqué le ministre. (Belga)