Roaming : la Commission UE s'attaque à nouveau aux surcoûts

11/09/13 à 18:44 - Mise à jour à 18:44

Source: Le Vif

La Commission européenne a formellement adopté mercredi un ensemble de textes législatifs visant à rendre plus compétitif le secteur des télécommunications en Europe à l'heure du numérique. La mesure la plus emblématique de ce "paquet télécoms" consiste à faire disparaître, à terme, les frais liés au "roaming" (ou itinérance), les appels ou sms envoyés depuis son portable quand on se trouve à l'étranger.

Roaming : la Commission UE s'attaque à nouveau aux surcoûts

© Thinkstock

"Cette proposition fera baisser les prix pour les consommateurs et rendra l'Europe de plus en plus numérique", a expliqué le président de la Commission, José Manuel Barroso, dans son discours sur l'état de l'Union prononcé mercredi devant le Parlement européen à Strasbourg. "La force de la base industrielle européenne dépend de la connectivité", et "nous devons utiliser la stratégie numérique pour résoudre les problèmes économiques", a-t-il ajouté.

Neelie Kroes, la commissaire européenne chargée des Nouvelles technologies, préparait depuis des mois cette réforme, qualifiée par la Commission de "projet le plus ambitieux proposé en 26 ans" en matière de télécommunications.

Cette série de lois "donnera aux citoyens et aux entreprises de nouvelles raisons de croire en l'UE", a-t-elle estimé récemment. Elle a cependant reculé par rapport à son ambition initiale de faire disparaître complètement en 2014 les frais d'itinérance. Des plafonds tarifaires, entrés progressivement en vigueur depuis 2009, ont déjà conduit à une forte baisse de ces frais, pouvant aller jusqu'à 93% selon la Commission.

Mais plusieurs dirigeants du secteur des télécommunications ont bruyamment protesté contre une suppression pure et simple des frais de roaming.

A la place, les entreprises de télécoms devront proposer aux consommateurs des "packages" leur permettant de passer des appels depuis d'autres pays européens sans surcoût.

Si son opérateur continue de lui imposer un surcoût, le consommateur pourra choisir un concurrent pendant ses déplacements à l'étranger, sans changer de carte SIM.

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