Résoudre un conflit avec votre entrepreneur

02/11/17 à 21:00 - Mise à jour à 01/11/17 à 12:04
Du Le Vif/L'Express du 03/11/17

Si vous entrez en conflit avec votre entrepreneur, le tribunal n'est pas la seule issue. Il existe un certain nombre de solutions qui peuvent vous aider à éviter cette étape. En voici un aperçu.

Avant toute chose, si vous avez des remarques à formuler sur le travail fourni, l'idéal est de vous adresser directement à l'entrepreneur. Expliquez-lui vos préoccupations et confirmez-les dans une lettre recommandée. De cette manière, il ne pourra pas prétendre ensuite que vous n'avez pas contesté sa facture ou que vous n'avez jamais émis la moindre critique au sujet de son travail.
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