Child Focus lance sa plate-forme www.116000.be

(Belga) La fondation Child Focus lance lundi son canal de chat www.116000.be. L’interface sera accessible plusieurs heures par semaine et se veut complémentaire de la ligne d’urgence 116.000, joignable quant à elle 24 heures sur 24 et sept jours sur sept.

Au lendemain de la journée internationale des enfants disparus du 25 mai, Child Focus lance son nouveau chat qui permet, tout comme la ligne d’urgence 116.000, de signaler directement une disparition ou un cas d’exploitation sexuelle à un membre de l’équipe opérationnelle, d’obtenir des informations générales sur les disparitions ou l’exploitation sexuelle d’enfants, mais aussi de déposer un témoignage (anonyme) à propos d’une disparition. Child Focus « espère améliorer ainsi le contact avec les adolescents et les jeunes adultes. Ceux-ci utilisent en effet de plus en plus leur smartphone pour leurs communications en ligne, et le chat y occupe une place importante. Nous voulons dès lors réagir à ces tendances et être aussi accessible par ce canal », indique la fondation dans un communiqué. Le chat est accessible de 10h00 à 13h00 et de 17h00 à 21h00 le 26 mai, ensuite il sera opérationnel les lundis de 17h00 à 21h00, les mercredis de 13h15 à 16h45, les jeudis de 10h00 à 14h00 et les samedis de 09h00 à midi. En cas de disparition inquiétante, il reste cependant préférable d’appeler immédiatement Child Focus via la ligne d’urgence gratuite 116.000. En 2013, celle-ci a traité 37.359 appels. (Belga)