Charleroi: problèmes informatiques à l'ICDI après une importante panne de courant

28/02/14 à 10:28 - Mise à jour à 10:28

Source: Le Vif

(Belga) L'ICDI, l'intercommunale de gestion des déchets de Charleroi, est victime d'une panne de son système informatique depuis jeudi après-midi, indique l'intercommunale. Le central téléphonique et l'adresse mail sont inaccessibles.

Une vaste panne de courant provoquant un court-circuit a touché jeudi le sud de Charleroi, et notamment le siège de l'ICDI, à Couillet. L'installation électrique de l'intercommunale a été touchée. Le réseau informatique a été endommagé, ce qui rend provisoirement impossible l'accès aux ordinateurs. Les effets de la panne ne sont pas encore entièrement résorbés vendredi matin, mais le site internet reste accessible et fournit les réponses aux questions basiques des citoyens (dates des collectes, informations sur les parcs de recyclage, etc.).. Si les services administratifs ne peuvent pas fournir les prestations habituelles, les autres services de l'ICDI, tels que les collectes en porte-à-porte, parcs de recyclage, fonctionnent normalement. L'ICDI précise que toutes les mesures ont été prises pour restaurer les données informatiques mais la société externe en charge de la maintenance du système informatique fait elle-même face à des difficultés inattendues. La plupart des données ont été récupérées mais il faudra sans doute encore une partie du week-end pour restaurer l'ensemble du dispositif. (Belga)

Nos partenaires