Oeufs contaminés: le centre d'appels de l'Afsca moins sollicité

12/08/17 à 10:41 - Mise à jour à 10:43

Source: Belga

(Belga) Le centre d'appel mis sur pied mercredi par l'Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (Afsca) a répondu à plus de 3.000 questions sur la crise du fipronil, a indiqué samedi un porte-parole de l'organisation. Vendredi a été une journée plus calme et le nombre n'a que peu évolué depuis jeudi soir.

Depuis mercredi 9 heures, le consommateur peut poser ses questions au numéro gratuit 0800/13 550. Le dispositif est encore actif ce samedi jusqu'à 16 heures. Les questions portaient pour la plupart sur les codes figurant sur les oeufs, qui permettent de déterminer lesquels font partie des rappels. Au moment du pic, dans la journée de mercredi, l'Afsca a dû mettre en place 18 postes téléphoniques pour répondre à tous les appels, a commenté le porte-parole. (Belga)

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