Les pharmacies qui demandent le code des cartes bancaires sont "injustes"

27/01/16 à 18:50 - Mise à jour à 18:50

Source: Belga

(Belga) De nombreuses pharmacies de garde ne laissent plus les clients entrer dans leur officine pour éviter les agressions. N'ayant plus accès au terminal de paiement, ceux qui souhaitent payer par carte bancaire sont amenés à dévoiler leur code secret au pharmacien pour qu'il effectue lui-même la transaction, rapporte mercredi La Capitale. Pour Bart Tommelein, le secrétaire d'Etat à la Protection de la vie privée, cette pratique est "injuste".

Les pharmacies qui demandent le code des cartes bancaires sont "injustes"

Les pharmacies qui demandent le code des cartes bancaires sont "injustes" © BELGA

Lors des services de garde, il arrive que les pharmaciens demandent aux clients dépourvus d'argent liquide de confier leur carte bancaire et leur code secret, confirme l'Ordre des pharmaciens. "De plus en plus de pharmacies de garde ne sont plus ouvertes au public et beaucoup disposent d'un boitier de Bancontact fixe et n'ont donc pas la possibilité de le présenter au client pour qu'il introduise lui-même son code", explique Bernard Bethume, secrétaire de l'Ordre des pharmaciens. Le pharmacien donne toujours le reçu du paiement Bancontact "afin de prouver sa bonne foi", ajoute-t-il. De plus, les pharmaciens sont soumis à la confidentialité et au secret professionnel. Pour Bart Tommelein, cette pratique n'en est pas moins "incompréhensible" alors que les autorités mènent des campagnes sur la protection des données personnelles. "Demander de donner leur code à des personnes qui ont besoin d'urgence de médicaments et n'ont donc pas d'autre choix est injuste", réagit le secrétaire d'Etat. Dans les stations-services, les vendeurs se trouvent derrière une vitre mais pas le terminal de paiement, relève-t-il. Payer via smartphone est aussi une possibilité. En tous les cas, M. Tommelein conseille à tous "de ne pas révéler son code pin". (Belga)

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