400.000 appels inutiles au 101 en 2011

08/11/12 à 07:21 - Mise à jour à 07:21

Source: Le Vif

(Belga) Le nombre d'appels inutiles au numéro d'urgence de la police fédérale (101) est passé de 392.000 en 2010 à 399.000 en 2011, une croissance qui coûte très cher à la police, peut-on lire jeudi dans La Dernière Heure.

Ces appels inutiles représentent 13 pc des trois millions d'appels reçus chaque année par la police. Ces appels inutiles sont des blagues, des harcèlements, mais aussi des personnes qui appellent la police pour lui demander un service qu'elle ne peut pas prodiguer (198.000 appels en 2011) ou des erreurs techniques (téléphone mal verrouillé, 78.000 appels en 2011). Ces appels ont des conséquences sur le fonctionnement de la police et des services secours, car l'opérateur, occupé, ne peut prendre un autre appel - urgent celui-là - , ou les équipes envoyées "pour rien" ne peuvent se rendre dès lors sur des interventions vitales. Ces appels nuisibles sont considérés comme des outrages à agents et sont passibles de huit jours à un mois de prison et de 26 à 200 euros d'amende, rappelle la police. (MUA)

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